इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर से आशय ऐसी कंपनी से है जो यूजर तक इंटरनेट पहुंचाती हैं। इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर विभिन्न प्रकार के कनेक्शन के माध्यम से यूज़र तक इंटरनेट की पहुंच बनाता है। इन कनेक्शन के उदाहरण में डायल-अप, DSL, वायरलेस आदि माध्यम शामिल है।
इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर यूजर्स को ईमेल की सुविधा प्रदान करते हैं। जब भी कोई ईमेल हमें प्राप्त होता है है तो वह हमारे ISP के सर्वर पर स्टोर हो जाती हैं। जब हम हमारी ई-मेल में इनबॉक्स देखते हैं तो इसका आशय है होता है कि हमारे ISP के सर्वर पर वह मेल स्टोर हैं । इसके अतिरिक्त ISP और भी कई सुविधाएं प्रदान करते है।
ISP के पिक्चर्स निम्नानुसार है:
डोमेन नेम होस्टिंग
गाहक को डोमेन नेम दिलवाने का कार्य करने का फिचर IPS देते हैं। ISP ICANN माध्यम से यह सुविधा अपने ग्राहकों को देते हैं।
वेब होस्टिंग
ग्राहक को डोमेन नेम के अतिरिक्त सर्वर पर वेब डॉक्युमेंट्स को अपलोड करने के लिए आवश्यक वेब स्पेस भी उपलब्ध करवाते हैं।
ईमेल अकाउंट
ग्राहक को डोमेन नेम के मेल सर्वर को काफिंगर कर ईमेल सुविधा भी प्रदान की जाती है। इससे ग्राहक को अपनी वेबसाइट से मिलता जुलता ईमेल डोमेन मिल जाता है।
कस्टमर सर्विस एवं स्पोर्ट्स
आवश्यकता होने पर अपनी सेवा से संबंधित कोई परेशानी आने पर उसका निवारण जल्द से जल्द ISP द्वारा किया जाना चाहिए । क्योंकि ISP ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ा है, अतः यह सर्विस तथा सपोर्ट 24×7×365 होना चाहिए।
हाई स्पीड एक्सेस
ग्राहक को वेब डाक्यूमेंट्स को अपलोड तथा डाउनलोड करने में न्यूनतम समय लगे, इसके लिए ISP को हाई स्पीड नेटवर्क लाइंस तथा अन्य तकनीकों का प्रयोग करना चाहिए।
न्यूनतम डाउनटाइम
ग्राहकों को वेबसाइट 24 घंटे एक्टिव होनी चाहिए। इसके लिए सर्वर का डाउन टाइम न्यूनतम होना चाहिए।
स्पाम ब्लॉगिंग फीचर
ग्राहकों का डाटा अवांछित हाथों में ना पड़े इसके लिए ISP के सर्वर पर स्पाम फिल्टर का होना आवश्यक है।
इंटरनेट सर्विस प्रोवाइडर यूजर्स को ईमेल की सुविधा प्रदान करते हैं। जब भी कोई ईमेल हमें प्राप्त होता है है तो वह हमारे ISP के सर्वर पर स्टोर हो जाती हैं। जब हम हमारी ई-मेल में इनबॉक्स देखते हैं तो इसका आशय है होता है कि हमारे ISP के सर्वर पर वह मेल स्टोर हैं । इसके अतिरिक्त ISP और भी कई सुविधाएं प्रदान करते है।
ISP के पिक्चर्स निम्नानुसार है:
डोमेन नेम होस्टिंग
गाहक को डोमेन नेम दिलवाने का कार्य करने का फिचर IPS देते हैं। ISP ICANN माध्यम से यह सुविधा अपने ग्राहकों को देते हैं।
वेब होस्टिंग
ग्राहक को डोमेन नेम के अतिरिक्त सर्वर पर वेब डॉक्युमेंट्स को अपलोड करने के लिए आवश्यक वेब स्पेस भी उपलब्ध करवाते हैं।
ईमेल अकाउंट
ग्राहक को डोमेन नेम के मेल सर्वर को काफिंगर कर ईमेल सुविधा भी प्रदान की जाती है। इससे ग्राहक को अपनी वेबसाइट से मिलता जुलता ईमेल डोमेन मिल जाता है।
कस्टमर सर्विस एवं स्पोर्ट्स
आवश्यकता होने पर अपनी सेवा से संबंधित कोई परेशानी आने पर उसका निवारण जल्द से जल्द ISP द्वारा किया जाना चाहिए । क्योंकि ISP ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ा है, अतः यह सर्विस तथा सपोर्ट 24×7×365 होना चाहिए।
हाई स्पीड एक्सेस
ग्राहक को वेब डाक्यूमेंट्स को अपलोड तथा डाउनलोड करने में न्यूनतम समय लगे, इसके लिए ISP को हाई स्पीड नेटवर्क लाइंस तथा अन्य तकनीकों का प्रयोग करना चाहिए।
न्यूनतम डाउनटाइम
ग्राहकों को वेबसाइट 24 घंटे एक्टिव होनी चाहिए। इसके लिए सर्वर का डाउन टाइम न्यूनतम होना चाहिए।
स्पाम ब्लॉगिंग फीचर
ग्राहकों का डाटा अवांछित हाथों में ना पड़े इसके लिए ISP के सर्वर पर स्पाम फिल्टर का होना आवश्यक है।
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